Joanna Jakubiak-biznes pełen empatii-Zaufana Niania

Joanna Jakubiak to założycielka agencji Zaufani Niania- Agencja Opiekunek, która pomaga rodzicom znajdywać najlepsze Nianie dla swoich dzieci, a Nianiom nowych podopiecznych.

Joanna pierwszy raz została nianią na krótko przed 18 urodzinami. Przez osiem lat pracowała jako opiekunka do dzieci, poznając ten zawód od podszewki. Od 2013 roku kieruje założoną przez siebie agencją niań. Wykształcenie socjologiczne pomogło jej stworzyć autorski system rekrutowania opiekunek. Przez 7 lat działalności Zaufana Niania znalazła opiekunki już dla niemal dwóch i pół tysiąca maluchów. Ale jej zdaniem ciepło i poczucie humoru to te cechy, które najbardziej pomagają w pracy niani. Sukces, który odniosła, to dowód, że musi mieć rację.

W tym odcinku audycji Zaprojektuj Swoje Życie dowiecie się:

jak wygląda prowadzenie agencji opiekunek
na co zwrócić uwagę wybierając nianię
jak zostać nianią i jakie predyspozycje powinna mieć taka osoba

Notatki z odcinka

Joanna miała plan na życie i skupiła się na jego realizacji. Po liceum zadała sobie pytanie: Co dalej? Wybrała studia socjologiczne. W międzyczasie wykonywała zawód niani. Mimo tej pracy, nadal wydawało jej się, że kolejnym krokiem na jej życiowej ścieżce będzie praca w korporacji.

Los chciał inaczej. Podczas gdy opiekowała się dziećmi norweskiego małżeństwa, była zasypywana pytaniami gdzie można znaleźć nianię. Mam dzieci zadał Joannie pytanie, czemu nie otworzy własnego biznesu, który takie usługi by oferował. W Warszawie, w tamtym czasie, były tylko dwie tego typu agencje. Gdy nasza rozmówczyni podzieliła się obawami związanymi z jej młodym wiekiem, szefowa nie przyznała jej racji. Widziała w niej potencjał. W prezencie na święta, Joanna otrzymała prezent w postaci pierwszych pieniędzy, dzięki którym mogła poczynić pierwsze kroki w kierunku założenia działalności. Szefowa wierzyła w nią i chciała ułatwić jej start.

Zaufana Niania powstała w 2013 roku. Pomysł na nazwę wyniknął z przeanalizowania jakie pierwsze słowo przychodzi na myśl rodziców, którzy opisują idealną opiekunkę dla do dzieci. Chodziło oczywiście o “zaufana”.

Pierwsze lata prowadzenia biznesu były dość ciężkim doświadczeniem. Joanna zwraca uwagę, że brakuje edukacji związanej z prowadzeniem swojej firmy. Wiele osób nie ma świadomości, jak wielkim jest to wyzwaniem. Kosztuje to nie tylko pieniądze ale też czas, nerwy. Wymaga dużo zaangażowania.

Kluczem do sukcesu była nie tylko praca włożona w Zaufaną Nianię ale też umiejętność Joanny do otaczania się ludźmi kompetentnymi i wykwalifikowanymi.

Znalezienie i dopasowanie niani do rodziny (ale też rodziny do niani) to proces nie tylko oparty na chłodnej kalkulacji. Liczy się też intuicja - umiejętność pracy na emocjach, dzięki którym wstępnie można ocenić z jakim człowiekiem ma się do czynienia.

Misją Joanny jest aby zawód niani był traktowany w profesjonalny sposób. Dzięki niej, powstała swoista platforma dla niań, gdzie osoby z problemami w tym zawodzie mogą się dowiedzieć co robić dalej, znaleźć potrzebne odpowiedzi i wsparcie.

Gdy Maciej zadał naszej rozmówczyni pytanie: co trzeba zrobić aby być naprawdę dobrą nianią?, Joanna od razu miała odpowiedź. Trzeba zainwestować w siebie. Osoba wykonująca ten zawód powinna mieć wiedzę na temat rozwoju dziecka, jak stymulować ten rozwój, jak być partnerem dla dziecka. Rozwiązaniem jest edukacja i kursy, które podwyższają kompetencje niani.

Joanna każdego dnia pracuje nad pokorą. Nasz rozmówczyni mówi o sobie, że jest człowiekiem, który uważa, że “wszystko wie najlepiej”. Prowadząc własny biznes musi być otwarta na to, że inni mogą wiedzieć coś lepiej lub po prostu mieć inne postrzeganie sytuacji.

Nasza gościni chciałaby was zostawić z myślą, że limity i ograniczenia są tylko w naszej głowie. Jeśli chcemy coś osiągnąć i włożymy w to potrzebną pracę to jest wielce...