51: Estrategia efectiva en redes sociales - Óscar Rodríguez

Hoy tenemos con nosotros en el podcast Emprendedores Digitales a Óscar Rodríguez (un experto en planificación online y estratega en social media) para que nos dé las claves de cómo hacer una estrategia efectiva en redes sociales. Hablaremos de su último libro '10 sencillos pasos para una estrategia efectiva en redes sociales'.

Oscar Rodríguez es CEO en Gurús Press, un estudio creativo dedicado al desarrollo de proyectos de Marketing Digital, Social Media y Ecommerce. También es profesor en diferentes másteres en universidades, consultor para marcas, empresas e instituciones públicas como pueden ser Hasbro, Playskool, UAH, Mediaset España/Telecinco, Ayuntamiento de Moralzarzal etc….

Autor de libros de referencia en marketing digital, community management y web 2.0 como son:

10 Sencillos Pasos Para Una Estrategia Efectiva En Redes Sociales

Facebook. Visibilidad Para Marcas Y Profesionales

Curso De Community Manager - Edición 2016

Community Manager. Conviértete en experto en " Social Media "

Facebook. Aplicaciones profesionales y de empresa. Edición 2012

Twitter. Aplicaciones profesionales y de empresa

Sencillos pasos para una estrategia efectiva en redes sociales con Óscar Rodríguez

1.- Quién es Óscar y su trayectoria.

2.- El marketing digital y las redes sociales aún están en período de crecimiento.

3.- La estrategia, enfocar y analizar es el camino al éxito en las redes sociales.

4.- El plan de social media.

5.- Estableciendo metas. El error típico en redes sociales es publicar contenido sin ton ni son y sin objetivos claros.

6.- No es lo mismo vender un producto que posicionar una marca.

7.- Un único plan de social media para diferentes metas también es un error.

8.- Diferencias entre metas y objetivos en el plan de social media.

9.- Investigación, estudio y auditorías.

10.- Herramientas para auditar, monitorizar y analizar.

11.- Monitorización del contenido y la conversación online.

12.- Sabemos que el 2% de los datos sobre la audiencia que tienen las marcas varían cada mes. ¿Cada vez cambiamos más rápidamente?

13.- ¿Cómo desarrollar una monitorización básica y gratuita para empezar?

14.- ¿Cómo nos podemos ayudar de IFTTT con la monitorización?

15.- Identificación y segmentación del usuario.

16.- Un error común es que centramos las acciones en las plataformas y no en la audiencia.

17.- La importancia del público objetivo.

18.- Definición de objetivos. El objetivo debe de ser medible cualitativa y cuantitativamente. ¿El sistema SMART es el mejor para establecer objetivos? Los objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales.

19.- Muchas veces se confunden los objetivos del plan de social media con la consecución de seguidores en Twitter, Facebook, Crear concursos etc… ¿Se mide más la cantidad que la calidad?

20.- Conceptualización de un enfoque distinto ¿Hay que tratar de no ser una marca más, tenemos que crear un modo original para diferenciarnos de la competencia como ha hecho Mr. Wonderful?

21.- ¿Qué está sucediendo con las empresas que quieren justamente tener visibilidad web se están yendo a las redes sociales y abandonando los blogs corporativos?

22.- Producción de contenido, marketing y publicación.

23.- Ahora las marcas están obligadas a dialogar con el usuario, la comunicación se ha vuelto bidireccional. El contenido social tiene que enfocarse para interactuar con el usuario y provocar esa conversación.

24.- Puntos a tener en cuenta para la correcta publicación de contenidos. Dialogo, cercanía, coherencia, diferenciación, integridad, respeto, credibilidad.

10.- Análisis, métricas y herramientas analíticas. Mide todo y analiza más, la importancia de las métricas y los KPIs.