La Question du jour La loi peut-elle nous protéger contre le démarchage téléphonique ?
May 23, 2025
Hélène Lebon, avocate spécialisée dans la protection des données personnelles, aborde la récente loi adoptée au Sénat contre le démarchage téléphonique. Elle discute de la nécessité du consentement explicite des utilisateurs et se questionne sur l'efficacité réelle de cette législation. Hélène met également en lumière la distinction entre les appels légitimes et les escroqueries, ainsi que le rôle controversé des courtiers en données dans la collecte des numéros de téléphone. Enfin, elle évoque la responsabilité des entreprises face à cette problématique.
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Episode notes
Consentement explicite requis
- La loi exige désormais un consentement explicite pour le démarchage téléphonique.
- C'était l'une des dernières formes de démarchage à ne pas nécessiter ce consentement préalable.
Escroqueries dominent appels indésirables
- La majorité des appels non sollicités sont des escroqueries, pas du démarchage téléphonique.
- Les escrocs ne respecteront pas la nouvelle loi.
Entreprises et courtiers de données
- Les entreprises normales utilisent le démarchage téléphonique pour attirer du monde et vendre des abonnements.
- Les appels proviennent souvent de courtiers en données qui vendent des fichiers clients.