Mała Wielka Firma Jak wywołać „chemię” z klientem zanim się spotkacie?
Jan 19, 2026
23:00
🎁 Sprawdź mój newsletter i odbierz prezent: https://l.soloprzedsiebiorca.pl/dolacz/
🔥 Polecane produkty dla ekspertów i soloprzedsiębiorców: https://malawielkafirma.pl/sklep/
Budowanie relacji z nowym klientem jest jak układanie puzzli z tysiąca elementów – pochłania masę energii. Brak wzajemnego zrozumienia na początku współpracy może powodować nieufność, a nawet prowadzić do tego, że klient przypisuje Ci złe intencje. Dowiedz się, jak wykorzystać psychologię komunikacji, by wywołać efekt „kliknięcia” i zbudować chemię jeszcze przed pierwszym spotkaniem.
(00:00) Wstęp
(00:41) Dlaczego dopasowanie się z klientem bywa wyczerpujące?
(01:23) Mały błąd w mailu, który niszczy zaufanie
(02:33) Chemia w relacjach biznesowych a płynność poznawcza
(03:40) Jak oszczędność energii klienta buduje Twoją markę
(06:03) Kiedy warto, a kiedy nie należy upraszczać komunikacji
(07:32) Czy poczucie humoru w biznesie to zawsze dobry pomysł?
(09:11) Najczęstszy błąd ekspertów w korespondencji 1 na 1
(11:05) Jak czytać język klienta, by poczuł się zrozumiany
(12:39) Model DISC: 4 typy osobowości w komunikacji
(15:34) Wykorzystanie AI w personalizacji ofert
(16:42) Pułapka dysonansu między mailem a spotkaniem na żywo
(20:00) Jak reagować, gdy komunikacja zaczyna zgrzytać?
(21:49) 3 zasady budowania komunikacyjnej chemii w biznesie
📕 Steve Krug „Nie każ mi myśleć” (link afiliacyjny): https://helion.pl/view/54826/niek3v.htm
💎 Zobacz też:
» Content marketing: https://malawielkafirma.pl/content-marketing/
» Marka osobista eksperta: https://malawielkafirma.pl/marka-osobista/
» Zarabianie na wiedzy: https://malawielkafirma.pl/zarabianie-na-wiedzy/
» Pozyskiwanie klientów: https://malawielkafirma.pl/pozyskiwanie-klientow/
» Planowanie biznesu: https://malawielkafirma.pl/jak-zaplanowac-biznes-online/
» Produktywność: https://malawielkafirma.pl/jak-zwiekszyc-swoja-produktywnosc/
🎧 Słuchaj MWF na:
» Spotify: https://malawielkafirma.pl/spotify
» Apple Podcasts: https://malawielkafirma.pl/apple
» YouTube: https://malawielkafirma.pl/youtube
» i w innych aplikacjach z podcastami
🎵 Muzyka w podcaście (link afiliacyjny): https://malawielkafirma.pl/uppbeat
🔥 Polecane produkty dla ekspertów i soloprzedsiębiorców: https://malawielkafirma.pl/sklep/
Budowanie relacji z nowym klientem jest jak układanie puzzli z tysiąca elementów – pochłania masę energii. Brak wzajemnego zrozumienia na początku współpracy może powodować nieufność, a nawet prowadzić do tego, że klient przypisuje Ci złe intencje. Dowiedz się, jak wykorzystać psychologię komunikacji, by wywołać efekt „kliknięcia” i zbudować chemię jeszcze przed pierwszym spotkaniem.
(00:00) Wstęp
(00:41) Dlaczego dopasowanie się z klientem bywa wyczerpujące?
(01:23) Mały błąd w mailu, który niszczy zaufanie
(02:33) Chemia w relacjach biznesowych a płynność poznawcza
(03:40) Jak oszczędność energii klienta buduje Twoją markę
(06:03) Kiedy warto, a kiedy nie należy upraszczać komunikacji
(07:32) Czy poczucie humoru w biznesie to zawsze dobry pomysł?
(09:11) Najczęstszy błąd ekspertów w korespondencji 1 na 1
(11:05) Jak czytać język klienta, by poczuł się zrozumiany
(12:39) Model DISC: 4 typy osobowości w komunikacji
(15:34) Wykorzystanie AI w personalizacji ofert
(16:42) Pułapka dysonansu między mailem a spotkaniem na żywo
(20:00) Jak reagować, gdy komunikacja zaczyna zgrzytać?
(21:49) 3 zasady budowania komunikacyjnej chemii w biznesie
📕 Steve Krug „Nie każ mi myśleć” (link afiliacyjny): https://helion.pl/view/54826/niek3v.htm
💎 Zobacz też:
» Content marketing: https://malawielkafirma.pl/content-marketing/
» Marka osobista eksperta: https://malawielkafirma.pl/marka-osobista/
» Zarabianie na wiedzy: https://malawielkafirma.pl/zarabianie-na-wiedzy/
» Pozyskiwanie klientów: https://malawielkafirma.pl/pozyskiwanie-klientow/
» Planowanie biznesu: https://malawielkafirma.pl/jak-zaplanowac-biznes-online/
» Produktywność: https://malawielkafirma.pl/jak-zwiekszyc-swoja-produktywnosc/
🎧 Słuchaj MWF na:
» Spotify: https://malawielkafirma.pl/spotify
» Apple Podcasts: https://malawielkafirma.pl/apple
» YouTube: https://malawielkafirma.pl/youtube
» i w innych aplikacjach z podcastami
🎵 Muzyka w podcaście (link afiliacyjny): https://malawielkafirma.pl/uppbeat