In diesem Podcast spricht Björn Barthel mit Christiana Kunzner-Brand (der Gründerin von SalesDone) wie Marketing und Sales in Unternehmen Hand in Hand arbeiten können. Sie zeigt unter anderem auf, welche Strategien es dazu benötigt, dass Leads auch in Kunden umgewandelt werden.
Hier geht's zu ihrem LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/christiana-kunzner-brand-5b555989/
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00:00 Intro
03:58 Schnittstelle zwischen Marketing & Vertrieb
09:57 Inbound Leads und deren Betreuung
12:54 Herausforderungen und Stolpersteine für Agenturen
26:28 Lead-Generierung und Kundenbeziehungen
35:56 Effektive Kommunikation zwischen Marketing und Sales
43:52 Wie wichtig ein CRM wirklich ist
46:00 Fehlerkultur im Kundenmanagement
51:32 Dokumentation und Tools im Vertrieb
01:01:24 Outro
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