Confessions of a CMO: Mensen zijn van nature lui. Daar zit het probleem met agencies. Met Jeffrey Dekker #203

"De mensheid is van nature lui."

In de minireeks Confessions of a CMO draaien we het perspectief om. Niet de agencywereld die naar zichzelf kijkt, maar marketingverantwoordelijken die vertellen hoe zij bureaus selecteren, beoordelen en soms ook ontslaan.

Jeffrey Dekker is CMO bij QLS, een fulfilmentbedrijf dat hard op weg is naar de titel 'grootste van Europa'. Hij werkt dagelijks met een handvol bureaus tegelijk en heeft daar een uitgesproken mening over.

In deze aflevering van Confessions of a CMO vertelt Jeffrey open over de momenten waarop een samenwerking met een bureau misging, en wat daar volgens hem aan ten grondslag lag. Hij legt uit waarom hij bewust kiest voor meerdere kleine, gespecialiseerde bureaus in plaats van één alleskunner, en welke signalen hij bij een eerste kennismaking meteen ziet.

Ook gaat het over geld. Waarom Jeffrey liever afrekent op resultaat dan op uren, en wat volgens hem de valkuil is waar bureaus telkens weer intrappen, ook als ze het zelf niet doorhebben.

Wat je meeneemt uit deze aflevering:

• Wat het verschil is tussen meerdere kleine bureaus of één grote partner
• Welke waarschuwingsignalen zijn er bij een eerste kennismaking
• Hoe je bureaus selecteert op branchekennis en klik
• Wat is de grootste frustratie rondom rapportages?
• Het ene advies dat Jeffrey alle agencies in Nederland zou meegeven

Je runt je agency zelf. Maar je hoeft het niet alleen te doen.

Sluit je aan bij De Verkenners Community

Als eigenaar van een agency hoef je niet elk wiel opnieuw uit te vinden. Binnen onze community brengen we agency-ondernemers samen die dezelfde uitdagingen hebben doorlopen. Wil jij sparren met gelijkgestemden, je later inspireren op events en leren van en met andere agency-ondernemers?

Lees meer over De Verkenners Community en sluit je aan.

De Verkenners Podcast wordt mede mogelijk gemaakt door:

Simplicate: Succesvoller werken door de meest efficiënte flow
Leadinfo: Weet welk bedrijf je website bezoekt
Your First Finance: Control your finance, grow your agency
Liquid: Grip op je financiën in minuten, niet in uren