Xelya - Résonances, le podcast de l'Expérience Collaborateur Ce déclic qui l’a fait passer du marketing aux RH - Anne Lafon
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Apr 15, 2025 
Anne Lafon, Directrice Développement RH, partage sa passion pour l'accompagnement humain après un parcours du marketing aux ressources humaines. Elle aborde les transitions professionnelles et l'importance d'une expérience collaborateur enrichissante. Lafon souligne le rôle crucial de l'onboarding réussi, de la reconnaissance, et des rituels d'entreprise pour renforcer la cohésion. Elle insiste aussi sur l'importance de la formation interne et du coaching pour encourager le développement des compétences et l'engagement des collaborateurs.
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Episode notes
Expérience collaborateur étendue
- L'expérience collaborateur commence dès le contact avec l'entreprise et se poursuit même après le départ.
- Soigner chaque étape, y compris le départ, est crucial pour une bonne expérience collaborateur.
Transition marketing vers RH
- Anne Lafon a fait un bilan de compétences pendant son congé maternité et a découvert son intérêt pour les ressources humaines.
- Elle a saisi une opportunité interne en formation et communication interne, ce qui a facilité sa transition de carrière.
Former managers au feedback positif
- Forme tous les managers à la communication positive et au feedback constructif.
- Valorise les bonnes pratiques managériales pour équilibrer critiques et reconnaissance.