Qual o foco do pensamento lean - ou da estratégia operacional lean? Otimização de fluxo e não de uso de recursos. E qual o objetivo disso? Tornar-se customer centric. Simples, ou não. Confira neste episódio como ser customer centric a partir do mindset lean!
Mande a sua pergunta/dúvida por áudio ou escrito para o Whatsapp 31 996977104 ou no email osagilistas@dtidigital.com.br que responderemos no programa!
See omnystudio.com/listener for privacy information.