Kiekvienas smulkaus ir vidutinio verslo savininkas verslą sukuria pagal save. Įmonė - savotiškas savininko atspindys. Todėl norint pakeisti įmonę, reikia savininkui pačiam pasikeisti. Kiekvienas verslo savininkas įmonėje atliekas tris roles (dėvi tris skrybeles): Verslininkas (Entrepreneur), Vadovas (Manager) ir Specialistas (Technician). Ar skiriate visoms šioms rolėms pakankamai laiko ?