L'IA peut-elle être bonne psychologue ?

Therabot est un chatbot conversationnel basé sur l'intelligence artificielle générative, conçu pour fournir un soutien en santé mentale. Développé depuis 2019 par le laboratoire d'IA et de santé mentale de Dartmouth, il a été entraîné avec des données issues des meilleures pratiques en psychothérapie, notamment la thérapie cognitivo-comportementale (TCC). L'objectif est de proposer une assistance psychologique à grande échelle, en particulier pour les personnes n'ayant pas accès à des soins en personne.

Résultats de l'étude clinique

Une étude clinique randomisée, publiée en mars 2025, a évalué l'efficacité de Therabot auprès de 210 adultes souffrant de dépression majeure, d'anxiété généralisée ou de troubles alimentaires. Les participants ayant utilisé Therabot pendant quatre semaines ont montré des améliorations significatives de leurs symptômes :

51 % de réduction des symptômes de dépression

31 % de réduction des symptômes d'anxiété

19 % de réduction des préoccupations liées à l'image corporelle et au poids

Ces résultats sont comparables à ceux obtenus avec des thérapies en personne de qualité, selon les chercheurs .

Relation thérapeutique avec l'IA

Les participants ont établi une relation de confiance avec Therabot, similaire à celle développée avec des thérapeutes humains. Ils ont interagi avec l'application en moyenne pendant six heures sur la période d'étude, ce qui équivaut à environ huit séances de thérapie. De plus, Therabot a été conçu pour détecter les contenus à haut risque, tels que les pensées suicidaires, et fournir des ressources d'urgence appropriées .

Limitations et perspectives

Bien que les résultats soient prometteurs, les chercheurs soulignent que Therabot n'est pas destiné à remplacer les thérapeutes humains, mais à compléter les soins existants. Des recherches supplémentaires sont nécessaires pour mieux comprendre les risques associés à l'utilisation de l'IA en santé mentale et pour garantir une utilisation sûre et efficace de ces outils .

En résumé, Therabot représente une avancée significative dans l'utilisation de l'intelligence artificielle pour la santé mentale, offrant un soutien accessible et personnalisé, tout en mettant l'accent sur la sécurité et l'efficacité clinique.

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