Sabia que um cliente "encantado" pela marca pode valer 5 vezes mais que um cliente comum?
Pois é, a indicação, ou boca boca é uma maneira muito assertivo de conseguir novos clientes.
Mas, como é possível agradar tal cliente a ponto dele virar um defensor dessa marca, indicar para outras pessoas, e assim, gerar vendas futuras?
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Host: Thiago Nigro
Convidado: Guilherme Kolberg
Time do Primo: Kaique Torres e Lucas Zafra
Edição: Lucas Zafra e Guilherme Cácomo
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