Fidéliser son audience : les bonnes questions à poser dans un sondage podcast (grâce au modèle Kano)

Demander à ton audience ce qu’elle veut, c’est tentant. Mais si je te disais… que c’est une (très) mauvaise idée ?

Dans cette chronique, je t’explique pourquoi les sondages classiques donnent souvent des résultats inutilisables — et surtout, comment faire mieux. Parce qu’il existe un outil simple, mais ultra-puissant, qui peut t’aider à prendre des décisions alignées ET efficaces pour ton podcast. Son nom : le modèle Kano. Un outil de product management que j’utilise pour comprendre ce qui fait vibrer ton audience… ou ce qui la fait fuir.

Dans cet épisode, tu découvriras :

• pourquoi poser de meilleures questions peut changer la trajectoire de ton podcast,

• deux erreurs classiques dans les sondages créateurs,

• comment identifier ce qui crée de la satisfaction (ou du rejet) chez ton audience,

• deux formulations concrètes à intégrer à ton prochain questionnaire,

• et comment prioriser tes idées sans perdre ton temps (ni ta motivation).
  

À écouter si tu veux :
→ prendre des décisions utiles, pas juste décoratives,
→ comprendre ce que ton audience ressent vraiment,
→ éviter les fausses bonnes idées (même bien intentionnées).

Et si tu veux t’appuyer sur des outils concrets pour faire tes sondages, je te partage mes ressources préférées dans la boîte à outils partagée lors de ton inscription à ma newsletter.

Tu me diras ce que tu as envie de tester en premier ?

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Crédits

• Réalisation, montage, mixage : Anne-Claire Lecat

• Composition habillage musicale : Matthieu B.

• Hébergement : Ausha

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