Mediarama #102 : Prédiction 2023 : Membership et fidélisation
L’année 2022 s’achève. L’occasion pour François Defossez et ses invités de dresser le bilan média de ces douze derniers mois et de se projeter pour ceux à venir!
Pour cette deuxième table ronde, il s’est entouré de Lise Benamou, Max Leroy et Yoann Lopez.
Carte d’identité des invités :
# Lise Benamou : Directrice marketing et revenus clients du groupe Les Echos Le Parisien
# Max Leroy : Consultant dans les médias, ex product leader au New York Times, CNN
# Yoann Lopez : Fondateur de la newsletter Snowball
Les sujets de la table ronde
#Le bilan média de l’année 2022 :
- A l’instar de Telegram ou de groupes WhatsApp, que retenir des nouveaux canaux pour fidéliser une communauté ?
- Comment et pourquoi faut-il voir le Logo et le multi-access comme un axe stratégique incontournable ?
#Les grands enjeux de 2023 :
- Parvenir à contourner la « fatigue des abonnements ».
- Renouveler le format de ses contenus en privilégiant l’actionnable, le tangible, l’accompagnement et l’information pratique.
- Mieux incarner l’actualité et la rendre plus humaine pour plus d’identification.
- La nécessité pour les médias de se rapprocher de communautés déjà existantes et de ceux qui les mobilisent.
- Identifier l’impact d’un club sur la fidélité.
- Envisager ses contenus sur les réseaux sociaux comme un facteur d’engagement progressif.
Il en parlent pendant l’épisode
#Alternatives Economiques sur Tik Tok
# Les prédictions NiemanLab
# Le regard de Ryan Kellet sur le club de fidélité dans les compagnies aériennes.
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