Entendez-vous l'éco ? Marks & Spencer victime d'une cyberattaque historique
May 30, 2025
Marks & Spencer fait face à une cyberattaque dévastatrice, paralysant ses opérations. Les commandes en ligne sont bloquées jusqu'en juillet, entraînant des perturbations majeures en magasin. Les données clients ont été compromises, ajoutant à la crise. Cette situation impacte non seulement l'entreprise, mais soulève également des inquiétudes pour l'ensemble du secteur de la distribution. Les pertes financières s'accumulent alors que la réputation du géant est en jeu.
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Episode notes
Impact majeur de la cyberattaque
- Marks & Spencer subit une cyberattaque massive paralysant la chaîne depuis plus d'un mois.
- Les commandes en ligne sont suspendues jusqu'en juillet, impactant fortement les ventes.
Conséquences en magasin
- Les rayons de certains magasins M&S sont restés vides pendant plusieurs jours, comme lors du premier confinement.
- Le personnel a dû vérifier manuellement les températures des frigos à cause des systèmes déconnectés.
Fuite de données clients
- Les hackers ont volé des données clients sensibles, mais pas les coordonnées bancaires.
- M&S conseille de changer les mots de passe par précaution malgré l'absence de vol financier direct.