Telefonakquise 2024 - Vorbei am Sekretariat | #11

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Wie Du bei der Telefonakquise an der Sekretärin (m/w) vorbeikommst!

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In dieser Episode unseres Podcasts haben wir uns intensiv mit einer der größten Herausforderungen bei der Telefonakquise beschäftigt: der direkten Kontaktaufnahme mit Entscheidungsträgern, ohne von der Sekretärin abgewiesen zu werden. Hier sind die wichtigsten Strategien, die wir besprochen haben:

1. Direkte Durchwahl des Entscheidungsträgers

Eine effektive Methode, um die Sekretärin zu umgehen, ist die direkte Durchwahl des Entscheidungsträgers, wie z. B. des CEOs. Oftmals lässt sich diese Nummer auf der Website des Unternehmens finden, was einen direkten Zugang ermöglicht.

2. "Durchwahl-Bingo" nutzen

Um die Front Desk zu umgehen, kann man die Technik des "Durchwahl-Bingos" anwenden. Dies bedeutet, zufällige Durchwahlen anzurufen und überrascht zu tun, wenn man tatsächlich jemanden erreicht. Diese Methode erfordert ein gewisses Maß an Geduld, kann aber effektiv sein.

3. Direkt nach der Mobilnummer fragen

Eine mutige, aber oft erfolgreiche Strategie ist es, die Sekretärin direkt nach der Mobilnummer des Entscheidungsträgers zu fragen, indem man vorgibt, eine dringende SMS senden zu müssen. Ein direkter Ansatz, der manchmal überraschend gut funktioniert.

4. Dringendes Thema erwähnen

Wenn die Sekretärin nach Details fragt, ist es wichtig, ein dringendes Thema anzusprechen, um das Interesse zu wecken. Dies kann dazu beitragen, dass die Sekretärin eher bereit ist, den Anruf durchzustellen.

5. Verbindliche Transferzusage einholen

Statt nur nach Informationen zu fragen, sollte man sich darum bemühen, eine verbindliche Zusage für den Transfer zu erhalten. Ein einfacher, aber effektiver Satz wie "Bitte verbinden Sie mich, danke" kann dabei helfen, den Anruf erfolgreich durchzustellen.

Mit diesen Strategien kannst Du Deine Telefonakquise optimieren und direkt mit den Entscheidungsträgern in Kontakt treten, ohne von der Sekretärin abgewiesen zu werden. Probier sie aus und verbessere Deine Erfolgsquote bei der Kontaktaufnahme!

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