#102 Cross-Selling - leichter Beifang?

Erfolgreiche Vertriebsorganisationen werden regelmäßig gebeten, neben Produkt A auch noch Leistung B, C und D mitanzubieten - man ist doch sowieso beim Kunden. Wie stark Cross-Selling auf Umsatz & Profitabilität wirken kann und warum man hierfür so etwas wie Cross-Buying-Bereitschaft benötigt, besprechen wir in der aktuellen Folge des Maschinenraum-Podcasts. Interessant: Das Potenzial ist wirklich groß. Viel Spaß beim Hören!