Der Dirk Kreuter Podcast

#1270 SO geht NACHFASSEN im Vertrieb I Dirk Kreuter reagiert

13 snips
Dec 2, 2024
Vertriebserfolg erfordert mehr als den ersten Kontakt. Nachfassen ist ein entscheidender Schritt, den viele Verkäufer in Deutschland übersehen. Es werden verschiedene digitale Kanäle genutzt, um die Kundeninteraktion zu verbessern. Der proaktive Ansatz wird betont, um Fehlchancen zu vermeiden. Missverständnisse in der Kundenbeziehung werden geklärt und zeigen, wie wichtig strategisches Nachfassen ist. Höre zu, um zu erfahren, wie du deine Nachfassstrategie auf das nächste Level heben kannst!
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INSIGHT

Nachfassen im deutschen Vertrieb

  • Deutsche Verkäufer fassen zu wenig nach.
  • 80% der Kaufentscheidungen fallen zwischen dem 5. und 12. Kontakt.
ADVICE

Variantenreiches Nachfassen

  • Variieren Sie die Kommunikationskanäle beim Nachfassen (Anruf, E-Mail, WhatsApp, etc.).
  • Setzen Sie einen Mix aus verschiedenen Formaten ein.
ANECDOTE

Kundenloyalität

  • Dirk Kreuter wünscht sich mehr Loyalität von Kunden.
  • Er findet es unangemessen, wenn Kunden einfach blockieren, statt abzusagen.
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