

#1270 SO geht NACHFASSEN im Vertrieb I Dirk Kreuter reagiert
13 snips Dec 2, 2024
Vertriebserfolg erfordert mehr als den ersten Kontakt. Nachfassen ist ein entscheidender Schritt, den viele Verkäufer in Deutschland übersehen. Es werden verschiedene digitale Kanäle genutzt, um die Kundeninteraktion zu verbessern. Der proaktive Ansatz wird betont, um Fehlchancen zu vermeiden. Missverständnisse in der Kundenbeziehung werden geklärt und zeigen, wie wichtig strategisches Nachfassen ist. Höre zu, um zu erfahren, wie du deine Nachfassstrategie auf das nächste Level heben kannst!
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Episode notes
Nachfassen im deutschen Vertrieb
- Deutsche Verkäufer fassen zu wenig nach.
- 80% der Kaufentscheidungen fallen zwischen dem 5. und 12. Kontakt.
Variantenreiches Nachfassen
- Variieren Sie die Kommunikationskanäle beim Nachfassen (Anruf, E-Mail, WhatsApp, etc.).
- Setzen Sie einen Mix aus verschiedenen Formaten ein.
Kundenloyalität
- Dirk Kreuter wünscht sich mehr Loyalität von Kunden.
- Er findet es unangemessen, wenn Kunden einfach blockieren, statt abzusagen.