Maxime Trouche a créé sa solution SaaS dans le domaine du service client. Il équipe une centaine de beaux clients à date et a levé 3 millions d'euros. Il nous partage dans cet épisode comment il a structuré son équipe d'une vingtaine de talents et quelles sont ses prochaines étapes de développement. Il utilise les pouvoirs de l'IA pour fluidifier certains process. Un épisode qui plaira aux amoureux des sujets CSM !
