wieCommerce? #86 - Make Sales Great Again: Wie TikTok das Verkaufen neu erfindet (und warum Händler es noch nicht verstanden haben) - mit Jochen Krisch (K5, Exciting Commerce) | #socialcommercechats
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Apr 21, 2025 
Jochen Krisch, E-Commerce-Experte bei K5 und Exciting Commerce, beleuchtet die revolutionären Verkaufsstrategien auf TikTok. Er erklärt, wie Livestreaming das Kundenverhalten beeinflusst und warum viele Händler diese Entwicklung noch nicht verstanden haben. Das Gespräch dreht sich um die Herausforderungen des Live-Shoppings, die Bedeutung authentischer Markenpräsenz und die Notwendigkeit von Storytelling im digitalen Verkauf. Zudem wird die Kluft zwischen Marketing und Sales thematisiert und wie eine enge Zusammenarbeit auf Plattformen wie TikTok essenziell ist.
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Episode notes
Skurrile Livestream-Erfahrungen
- Kristina beschreibt, wie Twitch Nutzer motivieren, durch Abos mit Community-Icons Teil der Community zu werden.
- TikTok Livestreams zeigen skurrile Aktionen mit virtuellen Geschenken, die kreative Creators monetarisieren.
Erfahrung ist Schlüssel im Live-Streaming
- Live-Streaming braucht viel Erfahrung und ein Gespür für schnelle Interaktion mit der Community.
- Die Verbindung zu den Zuschauern ist entscheidend für echten Erfolg und Engagement.
Interaktion im Live-Shopping lernen
- Lerne echte Interaktion mit der Community zu führen, statt stur Produktlisten abzulesen.
- Verstehe, dass Playbooks im Live-Shopping helfen, spontane Momente zu schaffen und Zuschauer zu halten.