Wie Sie Feedback geben (und morgen trotzdem noch einen Job haben)

Jul 28, 2025

Wie gebe ich konstruktives Feedback an meinen Chef? Das Thema wird spannend beleuchtet. Es geht um Kommunikationsstrategien für schwierige Gespräche und die Rolle von Feedback im Berufsleben. Experten betonen, wie wichtig respektvolle Interaktionen sind, um Missverständnisse zu vermeiden. Zudem wird die Kunst des Feedbacks untersucht, wobei Rollenspiele zeigen, wie Führungskräfte effektiv mit Kritik umgehen können. Wichtige Tipps für eine positive Feedback-Kultur werden vorgestellt, unterstützt durch persönliche Erfahrungen.

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Episode notes

ADVICE

Feedback stärkt Entwicklung und Beziehungen

Feedback ist essentiell, weil wir daraus lernen und uns weiterentwickeln können.
Es stärkt Beziehungen, da kleine Probleme früh angesprochen werden sollten, um langanhaltende Konflikte zu vermeiden.

ADVICE

Konkretes positives Feedback geben

Positives Feedback sollte konkret sein, damit es für den Empfänger nutzbar ist.
Lob ist hierarchisch und weniger hilfreich, positives Feedback bestätigt die eigenen Entscheidungen.

ADVICE

Shit-Sandwich und "Aber" vermeiden

Das Shit-Sandwich funktioniert nicht, da negatives Feedback meist im Gedächtnis bleibt.
Statt "aber" besser "und" verwenden, um Kritik weniger konfrontativ zu formulieren.

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Wie sage ich meiner Führungskraft, dass der Druck gerade zu groß ist? Wie feedbacke ich der Kollegin, dass sie sich bei einer Präsentation im Ton vergriffen hat? Oder auch: Wie lobe ich den Mitarbeiter so, dass er weiß, was ich beim nächsten Mal von ihm erwarte?

Berufsleben bedeutet auch, ständig zu kommunizieren. In der neuen Folge des ZEIT-Optimierungspodcasts "Geht da noch was?" beschäftigen sich die Hosts Lisa Hegemann und Rose Tremlett mit dem Thema Feedback und erstellen einen kleinen Leitfaden. Wie bereitet man Feedback vor? Wann führt man ein Feedbackgespräch – und in welchen Situationen sollte man besser keins führen?

Die Ratschläge im Podcast kommen von den Organisationsentwicklern Simone Brecht und Robert Stulle. Brecht ist Coachin und Leadership-Trainerin, Stulle ist ebenfalls Berater. Die beiden sind selbstständig und arbeiten zusammen bei The Knaps, einem Netzwerk für Transformationscoaches. Sie erklären, wieso Kommunikation eigentlich immer schiefgeht und warum man bei positivem Feedback trotzdem (fast) nichts falsch machen kann.

Im ZEIT-Podcast "Geht da noch was?" suchen Rose Tremlett und Lisa Hegemann Tipps für ein leichteres und entspannteres Leben und sprechen dafür mit Vorbildern und Expertinnen. Jeden zweiten Montag erscheint eine neue Folge.

Weiterführende (und im Podcast erwähnte) Links und Lektüre:

Damit, wie man schwierige Gespräche führt, beschäftigt sich diese Folge des Optimierungspodcasts im Detail: "Der Dialog muss schmerzen"
Marshall B. Rosenberg hat das Konzept der gewaltfreien Kommunikation entwickelt und ein gleichnamiges Buch darüber geschrieben.

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