Dans ce catch-up exclusif, Laurent retrouve Timothée Briois et Christophe Navarro, cofondateurs de Lilly Skin, pour revenir sur trois années de croissance exceptionnelle qui les ont propulsés à près de 10 millions d’euros de chiffre d’affaires, mais aussi sur les grandes turbulences de 2024.

Ils partagent sans filtre les leviers clés de leur succès : une stratégie marketing multicanal intégrant publicité digitale, emailings personnalisés et segmentation fine, un panier moyen élevé et une base clients fidèle.

Timecodes détaillés :

00:00:00 Le succès initial et les premiers défis
00:15:30 Stratégie marketing : publicité, emailings, base clients
00:28:00 Gestion du panier moyen et optimisation
00:40:00 Impact des évolutions législatives sur la marge
00:52:30 Pression fiscale et contrôle
01:05:00 Lutte contre la contrefaçon et copies produits
01:18:00 Gestion des équipes et tensions humaines
01:30:00 Décision de revente : apprentissages et conseils

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