Veränderungskatalysator Engagierte Mitarbeiter*innen? - Was ist Organizational Citizenship Behavior?
In der heutigen Folge möchte ich mit dir das Thema Mitarbeiter-Engagement genauer anschauen. Vielleicht kennst du ja die Gallup-Studie. Gallup führt in Deutschland regelmäßig zu verschiedenen Themen Arbeitnehmerbefragungen durch. 2019 kam bei der Gallup-Studie heraus, dass nur 15 % der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter engagiert, motiviert und identifiziert mit ihrem Unternehmen sind. 70 % der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter machen Dienst nach Vorschrift, also das, was im Vertrag festgehalten ist, aber nichts darüber hinaus und fühlen sich auch nicht besonders engagiert und motiviert. Und die restlichen 15 % der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verhalten sich sogar kontraproduktiv. Das bedeutet, sie verletzen geltende Regeln im Unternehmen und sie schaden den Zielen der Organisation.
Ich finde, dass diese Ergebnisse der Studie einfach ein Schocker sind. 15 % engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - das ist nicht viel. Was man als Arbeitgeber*in tun kann, wie sich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Unternehmen zu aktiv engagierten Bürgerinnen und Bürgern entwickeln können und welche Rolle das Konzept "Organizational Citizenship Behaviour" dabei spielt, erfährst du in meiner aktuellen Episode. Ich wünsche dir viel Freude und Inspiration beim Anhören!
In dieser Folge über "Organizational Citizenship Behaviour" erfährst du:
- welche Formen des Arbeitsverhaltens können unterschieden werden,
- was ist der psychologische Vertrag,
- was ist OCB (Organizational Citizenship Behaviour),
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Das könnte dich zu diesem Thema auch interessieren:
Youtube: Organisational citizenship behaviours: definition and explanation https://www.youtube.com/watch?v=Yw6cN6i5dJo&ab_channel=TheOxfordReview
Blogartikel: WAS IST UNTERNEHMENSSCHÄDIGENDES VERHALTEN UND WELCHE MASSNAHMEN KÖNNEN ERGRIFFEN WERDEN?
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