Next Level Leadership Emotionen, Fakten, Ziele – Gespräche systematisch vorbereiten
Konflikte vermeiden, Klarheit schaffen und souverän bleiben – schwierige Gespräche gehören zum Führungsalltag. In dieser Folge zeige ich dir, wie du mit dem bewährten 4-Seiten-Modell nach Schulz von Thun gezielt und empathisch kommunizieren kannst. Du bekommst eine einfache Struktur und viele konkrete Fragen an die Hand, mit denen du dich auf heikle Gespräche vorbereitest – klar, bewusst und beziehungsorientiert.
„Viele Führungskräfte bleiben bei dem Thema Ziel und Argumente – und wir alle wissen: Die Beziehung zwischen den Menschen am Tisch ist bei weitem gewichtiger.“
Highlights der Folge:
- Warum das 4-Seiten-Modell von Schulz von Thun ein echtes Leadership-Basistool ist
- Wie du mit Maximal- und Minimalzielen schwierige Gespräche zielgerichtet vorbereitest
- Welche Fragen dir helfen, Emotionen und Beziehungsebenen bewusst in deine Gesprächsführung zu integrieren
- Wie du typische Missverständnisse durch bessere Selbstklärung vermeiden kannst
- Praktische Anwendungsschritte: Vom Sachargument bis zur empathischen Gesprächsatmosphäre
Impulse für deine Leadership-Praxis:
- Appell formulieren: Was ist dein Ziel – und was brauchst du konkret vom Gegenüber?
- Sachebene strukturieren: Beobachtungen statt Bewertungen
- Selbstauskunft zulassen: Reflektiere deine Gefühle und Bedürfnisse – und entscheide bewusst, was du mitteilst.
- Beziehung gestalten: Nimm die Perspektive des Gegenübers ein und schaffe einen wertschätzenden Gesprächsrahmen.
- Ablauf verstehen: Starte im Gespräch mit der Beziehungsebene – und beende es mit einem gemeinsamen Ziel.
„Du transportierst deine Gefühle immer mit – vor allem dann, wenn du sie vorher nicht reflektiert hast.“
Shownotes:
Die erwähnten Bücher und das Modell sind von Friedemann Schulz von Thun; die Buchreihe heißt „Miteinander reden“ Band 1-3
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