218.【達人聊產業】串起麥當當連鎖霸業的新創——串串創辦人來串門子

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#本集節目由創業小聚合作製作

新創在台灣是否很難成功？今天我們邀請到剛被 Financial Times 選為亞洲高成長 500 強，在台灣新創圈非常成功的公司—— Kabob 串串創辦人暨執行長 Steve。串串主要的產品是解決連鎖零售企業管理上的痛點，靠一個 APP，就可以透過中央總控管理所有分店。客戶包含漢堡王、壽司郎、麥當勞等知名連鎖品牌。本集 Steve 與我們分享他的創業故事、商業模式的建立、與國際大客戶的合作經驗、與投資人的溝通經驗分享，以及在台灣的新創可能面臨到的問題等。

【創業故事】

03:33 Steve 在台灣的 ODM 業界工作 5 年，2013 瞄準 Android Smart TV 軟體，鎖定上海市場。

07:55 從類似 Canva 的數位創意工具轉型到今天產品的過程。

【商業模式與產品服務】

09:16 串串的 Sales-led growth 策略。

21:30 透過與 SI 同時為競爭與合作夥伴的關係，串串在做軟體服務的同時，也與各地的在地 SI 的深度合作。

25:51 由於 Rigidized 造價昂貴，將被消費性設備取代，目前台灣的 PC POS 與金流合作的的生態，最終將面臨被 Pad POS、Android 系統取代的問題，也因此穩固串串的市場競爭力。

【在各地市場成功經營的心得分享】

30:46 串串以 SLG 的發展策略，在各區域的經銷商與合作夥伴中尋找資深銷售人才，並仰賴其在該領域中的經驗，以及與客戶長期經營關係。

39:12 借助服務市場的連鎖化率提升，拓展自身的當地市佔率。

【公司未來展望】

43:14 看好亞洲精品市場，後續將在精品零售產業、以及向各地政府與大型客戶提供網點服務。

50:18 在北美與當地成功背景的個人股東進行合作，期許未來將有於北美、日本或台灣 IPO 的機會。

59:01 北美客戶相較亞洲，已有將 SaaS 為公司經營成本支出的認知，另外台灣在稅務上也對於 SaaS 較不友善，難以像澳洲出產如 Canva 等知名 SaaS 企業，使 SaaS 在北美上市有較佳的評價。

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