Online-Marketing-Podcast von ithelps # 77 - Systematisch alte Kontakte in Kunden verwandeln - SO gehts (René Tzschoppe im Interview)
Jun 5, 2025
René Tzschoppe, Experte für Marketing Automation, teilt seine Einsichten zur Umwandlung alter Kontakte in treue Kunden. Er erklärt, warum E-Mail-Marketing 2025 entscheidend sein wird und wie automatisierte Sequenzen für Neukunden und Upsells wirken. Tzschoppe beleuchtet, wie häufige Einwände effizient behandelt werden können und gibt Tipps, wie man Verkaufszahlen durch optimierte Follow-up-Strategien steigert. Außerdem diskutiert er den Einfluss von KI auf alte Kontakte und die vier Säulen des Vertrauens im Marketing.
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Episode notes
Schwachpunkte im Vertriebs-Follow-up
- Die größten Schwachpunkte in Unternehmen sind meist im vertrieblichen Follow-up zu finden.
- Viele Interessenten kaufen nicht sofort, weil immer ähnliche Einwände existieren wie Zeitmangel oder Entscheidungsunsicherheit.
Optimales Angebot gestalten
- Optimiere dein Angebot als No-Brainer mit vier entscheidenden Faktoren: Erfolgswahrscheinlichkeit, wahrgenommener Wert, Dauer bis erstes Ergebnis und Aufwand.
- Dadurch machst du es dem Kunden schwer, das Angebot abzulehnen.
Folge nicht alten Follow-up-Strategien
- Verzichte auf ineffektive Follow-up-Strategien wie regelmäßige Newsletter und dauerhafte Kaltakquise.
- Erzeuge stattdessen Sog, indem du dem Kunden zeigst, dass du seine Probleme verstehst und lösen kannst.