ROI Hunters | Marketing Digital & Growth Estudo de Caso - BTG Pactual com André Kliousoff | ROI Hunters #269
Oct 29, 2024
André Kliousoff, Head de Marketing do BTG Pactual e Banco PAN, compartilha sua vasta experiência em marketing no setor financeiro. Ele revela como o BTG construiu uma marca sólida e a criação do cartão Ultrablue, que se destaca pela retenção de clientes. A conversa aborda a integração de dados e tecnologia nas estratégias de marketing, a comparação entre BTG Pactual e Banco PAN, e a importância do papel do CMO na gestão de receitas. Além disso, destaca a relevância da identidade visual e do atendimento personalizado para o crescimento e satisfação do cliente.
Chapters
Transcript
Episode notes
1 2 3 4 5 6 7
Intro
00:00 • 3min
Transformação de Marca e Marketing no BTG Pactual
02:42 • 4min
Estratégias de Marketing no BTG Pactual
06:31 • 29min
Comparação de Marcas: BTG Pactual e Banco Pan
35:28 • 8min
Transformação do CMO em CRO e a importância da Lifetime Value
43:43 • 3min
Construção da Identidade e Branding do BTG Pactual
46:44 • 2min
Crescimento e Personalização no BTG Pactual
48:53 • 16min