Quand l’IA se mêle des avis clients en ligne

Comment l'intelligence artificielle peut-elle transformer la manière dont les hôteliers, restaurateurs, commerçants et artisans répondent aux avis clients en ligne ?

Dans cet épisode d’AI Experience, Thibaut Seillier, fondateur de SoLike, nous explique comment son entreprise utilise l'IA pour proposer des réponses personnalisées et efficaces aux avis des clients grâce à l’intelligence artificielle, réduisant ainsi la charge de travail et augmentant la satisfaction des consommateurs.

Vous comprendrez les défis et les opportunités que présente l'IA dans le secteur du service client et comment ces outils peuvent réellement améliorer les interactions entre entreprises et consommateurs. Quels sont les risques ? L'IA peut-elle réellement comprendre et répondre aux nuances des feedbacks clients ? Réponse dans cet épisode.

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