Ich bin ein ganz großer Fan von TED-Talks. TED steht für Technolgy, Entertainment und Design. In einem TED-Talk gibt es neue Ideen zu diesen drei Bereichen in unter 18 Minuten von interessanten Menschen.
Mir war es vor einigen Wochen eine große Ehre, auf der TED-Bühne in Freiburg meine eigene Idee vorzustellen, nämlich die 10 Stufen des Zuhörens. Ziel dieser 10 Stufen ist es, mehr Empathie in der Kommunikation zu erlangen.
Was sind nun die 10 Stufen des Zuhörens, um die es in meinem TED-Talk gehen wird:
- vortäuschendes Zuhören
- kürzendes Zuhören
- selektives Zuhören
- übertrumpfendes Zuhören
- egoistisches Zuhören
- beratendes Zuhören
- aufmerksames Zuhören
- aktives Zuhören
- empatisches Zuhören
- helfendes Zuhören
Hier einige nützliche und interessante Links:
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DER FÜHRUNGSKRÄFTE PODCAST mit Wlad Jachtchenko: charismatischer, sympathischer und effektiver führen & Menschen überzeugen