Jens Peter Peuckert ist Director Marketing beim Duty Free Flagschiff Gebr. Heinemann aus Hamburg.

In diesem Gespräch mit Jens Peter Peuckert, dem Director Marketing von Gebrüder Heinemann aus Hamburg, geht es um das Geschäftsmodell und die Transformation des Marketings bei Gebrüder Heinemann. Das Unternehmen ist im Bereich Travel Retail tätig und betreibt Geschäfte an Flughäfen, Kreuzfahrtschiffen und anderen Reisezielen. Während der Corona-Pandemie musste das Unternehmen, das mit knapp 4 Mrd. Euro Jahresumsatz eines der größten der Branche ist, mit den Herausforderungen des Stillstands in vielen Vertriebskanälen umgehen. Im Gespräch mit robotspaceship CEO Oliver Kemmann beschreibt Jens die Chancen und Veränderungen, die sich daraus ergeben haben. Er betont die Bedeutung einer klaren Vision und eines agilen Vorgehens, um die Transformation erfolgreich umzusetzen.

Die Einbindung des Teams und das Commitment aller Mitarbeiter sind entscheidend für den Erfolg der Transformation. In diesem Gespräch mit "JPP" von Gebr. Heinemann geht es um die Entwicklung einer grundlegenden Idee und das iterative Vorgehen bei der Umsetzung. Es wird auch über die Zukunft des Reisens und die Rolle von Heinemann in diesem Bereich gesprochen.

Ein weiteres Thema ist das personalisierte Marketing und die Bedeutung von Interessenzielgruppen. Es wird auch auf Partnerschaften und neue Geschäftsmöglichkeiten eingegangen. Schließlich wird das Potenzial von KI und Big Data diskutiert und wie diese Technologien in Zukunft genutzt werden können.

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