Thème : la communication corporate.
Caroline Guillaumin commente notamment son parcours, la stratégie de communication qu’elle déploie au sein de Société Générale dans un contexte de responsabilité d’entreprise particulier, le traumatisme de l’affaire Kerviel, la transformation numérique et culturelle du Groupe, ainsi que le rôle de Twitter dans la relation client.
Superception