Hoe word ik 39. Hoe word ik een dienend leider?
10 snips
Feb 24, 2025 Loek Peters, acteur en ondernemer van Maak de Ander Beter, verkent de essentie van dienend leiderschap. Hij legt uit hoe leiders moeten fungeren als facilitators die hun team ondersteunen. Dit breekt met de traditionele autoritaire rol. Loek benadrukt het belang van een sterke visie en open communicatie voor effectieve samenwerking. Daarnaast bespreekt hij hoe deze aanpak bijdraagt aan de autonomie van medewerkers en de ontwikkeling van een creatieve teamdynamiek, geïllustreerd met voorbeelden uit improvisatietheater.
AI Snips
Chapters
Transcript
Episode notes
Dienend Leiderschap
- Leiderschap evolueert van een focus op kracht en autoriteit naar een meer dienstbare rol.
- Dienend leiderschap is essentieel voor optimale teamprestaties, zegt Loek Peters.
Faciliterend Leiderschap
- Faciliteer je teamleden om hun werk optimaal uit te voeren.
- Een leider moet een duidelijke visie hebben, maar ook luisteren naar de medewerkers.
Klantenservice Transformatie
- Vroeger volgden klantenservicemedewerkers draaiboeken, nu moeten ze zelf nadenken.
- Deze verschuiving illustreert de groeiende behoefte aan zelfdenkend vermogen.