Ricardo Moguel 🇲🇽 | Clivi | Solucionando la diabetes en México | Ep. 145
Mar 15, 2023
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Ricardo Moguel, CEO y cofundador de Clivi, comparte su trayectoria desde Chiapas hasta emprender en la salud en México. Hablan de su historia, crecimiento profesional, y la fundación de Clivi. Discuten la importancia de tener un equipo diverso, la creación de soluciones innovadoras en salud para diabéticos, recomiendan libros, y comparten cambios positivos en creencias y hábitos en los últimos cinco años.
La importancia de una propuesta de valor completa y una experiencia unificada para promover la adherencia del paciente.
Destacar la valentía de tomar decisiones arriesgadas en emprendimiento y adaptarse a las adversidades.
La evolución de Clivi hacia una solución integral para pacientes con diabetes destaca la importancia de ofrecer todos los elementos necesarios para el manejo de la enfermedad.
Deep dives
Importancia de la experiencia del paciente en la adherencia
Una de las revelaciones clave del podcast es que la experiencia del paciente y la unificación de la propuesta de valor impactan significativamente en la usabilidad y la adherencia a un servicio de salud. Se destaca que proporcionar una propuesta de valor completa y una experiencia unificada promueve la formación de hábitos en el paciente, lo que a su vez impulsa cambios de comportamiento positivos para mejorar su salud y aumenta la probabilidad de fidelización del paciente en el tiempo.
Historia personal de Ricardo y su trayectoria emprendedora
Ricardo comparte su historia personal y emprendedora, desde su origen en un pequeño pueblo en Chiapas hasta sus experiencias en empresas exitosas y el desafío de fundar Clivi. Destaca sus decisiones arriesgadas al dejar empleos seguros para aventurarse en proyectos innovadores, subrayando la importancia de seguir objetivos claros y adaptarse a las adversidades.
La evolución de la propuesta de valor de Clivi
La evolución de la propuesta de valor de Clivi se destaca en el podcast, pasando de ofrecer solo un asistente virtual a una solución más completa y unificada para pacientes con diabetes. Se enfatiza la importancia de brindar todos los elementos necesarios para el manejo de la enfermedad de forma integral a través de la plataforma, como estudios de laboratorio, medicamentos, seguimiento médico en tiempo real y asistencia personalizada.
Foco en la experiencia del paciente y la retención
La importancia de mantener un enfoque centrado en la experiencia del paciente y la retención se resalta en la narrativa del podcast. Se menciona que, aunque la solución de Clivi puede empoderar a los pacientes y llevarlos a sentir que no necesitan más el servicio, el equipo se enfoca en mantener altos estándares de usabilidad y retención para garantizar resultados a largo plazo en la gestión de la diabetes y la mejora de la salud.
Crecimiento futuro y visión de Clivi en el mercado de la salud
Se plantea la visión de expansión de Clivi en el mercado de la salud, con el objetivo de convertirse en la clínica virtual líder en atención a pacientes con diabetes en México. Se destaca el compromiso de la empresa en llegar a un mayor número de pacientes, proporcionando soluciones integrales y personalizadas para mejorar la calidad de vida y el control de la enfermedad en la población latinoamericana.
Hoy estoy con Ricardo Moguel, CEO & Co-founder de Clivi, un servicio salud para ayudar a las personas con diabetes a vivir mejor.En la que tienes todo para tratar esta enfermedad.
Platicamos de toda su historía de buscar oportunidades, estudiar en el extranjero siendo de un pueblo pequeño de Chiapas y regresar a México para construir y mejorar su entorno.
Me contó del momento en el que dejó su trabajo corporativo para abrir Doctoralia en México, y después de 4 años y que lograran ser unicornio se salió de la empresa para fundar Clivi. Esta entrevista está llena de anécdotas de crecimiento personal y profesional así que no te la puedes perder.