Una revolución ha llegado a la industria de los servicios financieros. Internet, las redes sociales y el uso masivo de dispositivos móviles han puesto toda la información -y el poder- al alcance de los clientes y usuarios. ¿Cómo está reaccionando la industria de servicios financieros en un nuevo tablero donde la calidad, el precio, el servicio y la relación con la comunidad son las nuevas reglas del juego? De todo ello y mucho más hablaremos con tres profesionales que se encuentran a la vanguardia de esta revolución en España.
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