Der Dirk Kreuter Podcast

#1357 Die 5 wahren Kaufmotive – warum Kunden wirklich Ja sagen

28 snips
Aug 23, 2025
70–90 % aller Kaufentscheidungen erfolgen unbewusst. Dirk erläutert die fünf entscheidenden Kaufmotive, die weit über Emotionen hinausgehen. Sicherheit, Status und Entlastung sind die wahren Gründe, warum Kunden kaufen. Emotionale Faktoren dominieren oft, und rationale Argumente kommen erst später ins Spiel. Das Verständnis dieser Bedürfnisse ist entscheidend für den Verkaufserfolg, besonders im B2B-Bereich. Verkäufer müssen ihre Argumentation gezielt ausrichten, um ihre Abschlussquote zu erhöhen.
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Episode notes
INSIGHT

Kaufentscheidungen Sind Vorwiegend Emotional

  • 70–90% aller Kaufentscheidungen laufen unbewusst und emotional ab.
  • Rationalisieren geschieht nach der Emotion, nicht davor.
ANECDOTE

Das Urteil Über Den Auftritt

  • Ein junger, leger gekleideter Anlageberater wirkt emotional unseriös, obwohl seine Argumente gut sind.
  • Ohne Empfehlung oder Beziehung bleibt Vertrauen aus und der Kunde sagt eher Nein.
ANECDOTE

Was Käufer Wirklich Kaufen

  • Beim Buchverkauf interessiert Kunden nicht die Anzahl der Kapitel oder die Schriftgröße.
  • Kunden kaufen das Motiv: reich werden, nicht Buchdetails.
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