Hoe bouw je aan een succesvolle onderneming? 5 ondernemerslessen van Valentine van der Lande

Oot Granola levert ontbijtgranen die heel weinig suikers bevatten, maar wel heel krokant zijn. In tegenstelling tot granen in de supermarkt worden ze vers gebakken met alleen maar natuurlijke suikers, 100 procent biologisch en glutenvrij. De ontbijtgranen van Oot Granola worden online verkocht en geleverd in platte dozen die in de brievenbus passen. Vijf ondernemerslessen van oprichtster Valentine van der Lande. #1 ‘Ga voor A-spelers’‘De onderneming is zo goed als de mensen intern. Maar ga extern - bij de keuze van partners en klanten - ook voor A-spelers. Als startende ondernemers moet je potentiele partners enthousiasmeren en overtuigen wat zij eraan hebben om samen te werken.’ #2 ‘Zeg vaker nee dan je lief is’‘Als startup zie je heel veel kansen, maar je kunt je niet op te veel dingen tegelijk focussen. Ik doe het ook niet graag, maar ik zeg ook weleens ‘nee’ tegen een te kleine klant, waarvan ik weet dat het te veel tijd gaat kosten om te managen.’ # 3 ‘Bezuinig niet op je kern, besteed aandacht aan de belangrijke details’ ‘Er zijn mensen die zeggen dat je alles ongeveer voor een zeven moet doen, dan alles zo snel mogelijk op de markt brengen en kijken hoe het gaat. Ik denk dat het juist goed werkt om te kijken wat nu écht het verschil maakt. Besteed veel tijd, aandacht en geld aan belangrijke details.’ #4 Bepaal je key metrics en stuur daarop, elke dag‘We zorgen dat iedereen in het team zijn eigen key metrics heeft en vergaderen elke dag maximaal acht minuten staand. We kijken hoeveel proefpakketten er zijn verkocht en hoeveel abonnementen er zijn afgesloten, maar we sturen ook op hoeveel mensen hun abonnement hebben gestopt of gepauzeerd. Verder proberen we ook een paar voorspellende indicatoren te hebben, waarbij je meer de pijplijn kan voorspellen.’ #5 ‘Get out of the building’‘Als startup heb je het hartstikke druk. Het is daardoor erg verleidelijk om extra hard te werken en heel veel zelf te doen. Een van de dingen die erbij in kan schieten is dat je geen inspiratie op doet bij anderen. Ik vind het superbelangrijk dat je je inspiratie regelmatig ophaalt. Ik zorg dat ik elke week een afspraak heb met bijvoorbeeld een mede-ondernemer, iemand in de sector, of een concurrerend merk, waarvan ik nog niet precies weet wat eruit komt. Er komen altijd inzichten uit die me écht een stap vooruit helpen.’