116: Kivras VD mixar expansion med frustration

Techbolaget Kivra utmanar traditionella posten genom att skicka digitala brev. Bakom står tunga ägare som H&M:s ordförande Karl-Johan Persson och serieentreprenören Stefan Krooks investmentbolag samt Wallenbergägda FAM. Det går bra för Kivra, de expanderar på andra områden och i andra länder. Ändå går bolaget med förlust vilket beror på att stora kunder - statliga myndigheter som Skatteverket - inte betalar för tjänsten. För Kivras VD Anna Bäck innebär det att navigera mellan expansion och frustration. Samtidigt finns ingen bortre gräns och det är möjligt att Kivra kan bli en så kallad Unicorn i framtiden.