L&D manager : voilà une fonction égnimatique. Derrière cet accronyme anglophone se cachent souvent des personnes dont le rôle n’est pas toujours clair ou compris de toutes et tous.

Et c’est ce que nous allons tenter d’éclaircir dans cet épisode consacré à ce métier particulier de L&D Manager : de quoi parle-t’on exactement ? Quel est exactement son rôle? Quelles sont ses tâches, activités et responsabilités ? Mais l’épisode ne s’arrête pas là; la réflexion est pousée jusqu’aux questions (im)pertinentes suivantes:

Est qu’un.e formateur.rice fait un.e bon.ne L&D manager ?
En trouve-t’on dans toutes les entreprises ?
Quelles sont les 5 compétences clés d’un.e L&D manager ?
Quelles sont les 5 activités clés d’un.e L&D manager ?

Autant de questions, réflexions et partages d’expériences qui permettent d’alimenter un épisode qui décrypte et décortique ce métier aussi intrigant que captivant de L&D manager.

Nous avons évoqué

Le concept de Lignes/Chemins de Désir
La recherche de Christiane Caneva sur le rôle des directions dans l’intégration du numérique dans les écoles suisses.
Cécile Dejoux, Professeur des universités au Cnam, responsable nationale de la filière RH, du Master GRH et transformation numérique

Nos recommandations

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Nicolas : Le concept de Robustesse d’Olivier Amand
- Son ouvrage Antidode au culte de la performance
- Son ouvrage De l’incohérence
- Les épisodes de podcasts sur “La Première RTBF” : “Adieu la performance, place à la robustesse?” (8 février 2023) et “Entreprises : la robustesse plutôt que la performance ?” (18 avril 2025)

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#55. Qu'est-ce qu'un·e "L&D Manager" ?