Dans sa chronique, Jean-François Poulin aborde l’importance croissante des communautés de pratique dans un contexte professionnel transformé par le télétravail. Il met en lumière leur potentiel comme outil de développement collectif des compétences, en s’appuyant sur des méthodes issues de l’UX. À travers les propos de Martine Rioux et Annie Chénier, il présente des exemples concrets d’initiatives où ces communautés deviennent des lieux d’expérimentation, de prototypage et de transfert de savoirs. Loin des approches classiques de formation, ces espaces favorisent la collaboration, la documentation des apprentissages et la pérennisation des connaissances.
