Van drankgebruik tot appen achter het stuur. En van milieubewuste keuzes tot het uitsteken van een helpende hand. De overheid probeert door middel van communicatie ons dagelijkse doen en denken in tal van vormen te beïnvloeden. Soms gaat dat goed – maar sommige campagnes slaan de plank onbedoeld mis en verergeren zelfs het probleem. Wat is de psychologie hierachter?
In deze podcast ontleden Diede en Tom de psychologie van communicatiecampagnes door de overheid. De sessie zit vol praktische do's en don'ts voor effectieve communicatie die menselijk gedrag werkelijk beïnvloedt.