Business Class – Interviews mit CEOs, Unternehmern und Gründern LAP-Coffee-Gründer: „Wir wollen größer sein als das, was Starbucks war”
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Jan 20, 2026 Ralph Hage, der Gründer von LAP Coffee, spricht über den Aufbau einer einzigartigen Markenidentität in der Kaffeeindustrie. Er betont die Bedeutung von Community und erschwinglichem Kaffee, während er kritisch den Vergleich zu Starbucks und anderen Ketten zieht. Ein ganzheitlicher Ansatz – von Events bis zur Loyalitäts-App – soll LAP als Lifestyle-Plattform positionieren. Außerdem teilt er Einblicke in die Herausforderungen des Markenaufbaus, negative Medienberichterstattung und den expansiven Wachstumskurs seines Unternehmens.
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Episode notes
Marke Vor Preis
- Preis ist wichtig, aber die Marke ist das wahre Produkt, das Loyalität und Mission trägt.
- Ralph Hage sagt: Ohne starke Marke könnte das Preiskonzept nicht bestehen.
Fünfstufigen Brand-Funnel Nutzen
- Baue einen Marketing-Funnel mit Awareness, Interesse, Consideration, Conversion und Loyalty.
- Ralph Hage empfiehlt, jede Stufe gezielt zu bespielen, offline und online.
Stores Als Plattformen
- Eine Marke kann Plattform für Erlebnisse sein, nicht nur ein Laden für Sitzplätze.
- LAP schafft Gelegenheiten wie Laufclubs oder Keramik-Workshops, um Zugehörigkeit zu erzeugen.