Avec la hausse des achats de billets en ligne pour les fêtes, les risques d’arnaques augmentent. Kathia Saint-Jean, directrice générale de La Vitrine, recommande de privilégier les billetteries officielles ou les sites des salles de spectacle pour éviter les fraudes. Elle souligne l’importance de vérifier les URL et de se méfier des offres trop alléchantes. Elle aborde également les défis futurs pour la billetterie en ligne, notamment l’intégration de l’intelligence artificielle et la sensibilisation à la souveraineté numérique pour mieux protéger les consommateurs.
