Onlinekurse Verkaufen - Kurse erstellen, verkaufen & optimieren mit Katrin Hill 393 - 🎤 Das perfekte Kundeninterview
Aug 20, 2025
Entdecke die Geheimnisse erfolgreicher Kundeninterviews! Lerne, wie du emotionale Geschichten aus deinen Kunden herauskitzelst, die wirklich verkaufen. Die richtige Vorbereitung und clevere Fragen sind der Schlüssel. Erfahrt, wo und wie man diese Testimonials strategisch einsetzt – von Social Media bis hin zum Sales-Team. Außerdem wird erklärt, warum es besser ist, die Fragen nicht vorher zu schicken. Nach dieser Folge wirst du wissen, wie man Testimonials stolz präsentiert und effektiv nutzt!
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Episode notes
Keine Fragen Komplett Vorab Senden
- Schicke dem Kunden nicht alle Fragen im Voraus, damit die Antworten nicht einstudiert wirken.
- Gib stattdessen nur einen Heads-up über Thema und gewünschte Zahlen, damit das Interview authentisch bleibt.
Kurz Und Spontan Interviewen
- Reduziere Interviews auf drei bis fünf Kernfragen und plane 10–15 Minuten Zeit ein.
- Geh im Flow und stelle spontan eine passende Anschlussfrage statt am Skript starr festzuhalten.
Mit Situation Und Gefühlen Starten
- Starte mit der Situation: Frage, wie die Lage war, als der Kunde die Entscheidung traf.
- Fordere Beschreibungen von Gefühlen und konkreten Momenten, um emotionale Szenen zu erzeugen.