023 - Les prévisions 2020, les flops 2019, Amazon Go avec Mr. W, Carrefour, Dejbox, Alibaba, Blueconic, TikTok, Ikea...

Bonne année!

Pour ce premier numéro de l'année du Café de l'E-commerce, Adrien et Laëtitia vous parlent d'Amazon GO avec un retour d'expérience 100% utilisateur from San Francisco. La Foodtech est également à l'honneur avec Carrefour qui s'offre Dejbox. L'Amazoom de cette rentrée n'est pas sans reste : Amazon accélère son dispositif de paiement par reconnaissance palmaire. Le géant du numérique envisage d'ouvrir des boutiques en Allemagne tandis que le paiement vocal est disponible dans certaines pompes à essence américaines.

Et parce qu'un numéro de début d'année n'est pas un numéro de début d'année sans prédiction, Adrien et Laetitia prédisent l'avenir du e-commerce en 2020 en voyant dans leur boule de cristal : l'essor des DNVB, une fluidification du parcours client grâce aux assistants vocaux, l'apogée de l'abonnement, le challenge des marques face aux réseaux sociaux qui vont se mettre à vendre in App et Amazon encore plus tourné vers l'entertainment.  

Très belle écoute !

Les sources de l'épisode:

• https://www.theguardian.com/business/2019/feb/27/marks-and-spencer-agrees-750m-food-delivery-deal-with-ocado
• https://www.frenchweb.fr/foodtech-carrefour-accelere-dans-le-commerce-alimentaire-avec-le-rachat-de-dejbox/388308
• https://www.zdnet.fr/actualites/amazon-envisage-d-ouvrir-des-boutiques-en-allemagne-39896741.htm
• https://www.usine-digitale.fr/article/amazon-depose-une-demande-de-brevet-pour-un-dispositif-de-paiement-par-reconnaissance-de-la-main.N916134
• https://techcrunch.com/2020/01/06/alexa-pay-for-gas-command-to-work-at-over-11500-exxon-and-mobil-stations-this-year/
• https://techcrunch.com/2020/01/05/amazon-partners-with-indias-second-largest-retailer-to-sell-its-goods-online/
• https://www.techinasia.com/alibaba-693-million-users-dropshippers
• https://pulse2.com/blueconic-raises-13-million-funding/
• https://techcrunch.com/2020/01/03/tiktoks-revenue-said-to-skyrocket-over-300-in-q4/
• https://techcrunch.com/2020/01/08/facebook-and-ebay-pledge-to-do-more-to-tackle-trade-in-fake-reviews-after-pressure-from-uk-regulator/
• https://siecledigital.fr/2020/01/06/ikea-va-tenter-les-livraisons-en-camion-electrique/

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