

392 - 📖 So nutzt du Kunden-Erfolgsgeschichten strategisch für dein Marketing
Aug 13, 2025
Kunden-Erfolgsgeschichten sind wertvolle Marketing-Tools, die Vertrauen schaffen und Leads generieren. Es werden sechs Arten von Kundenstories vorgestellt und erklärt, wie sie in verschiedenen Phasen der Customer Journey eingesetzt werden können. Ein einfaches System zur Feedbackgewinnung wird präsentiert, ohne dass es unangenehm wird. Zudem gibt es eine praktische 6-Satz-Vorlage für Anfragen an Kunden. Schließlich wird gezeigt, wie man systematisch neue Erfolgsgeschichten sammeln kann, um das eigene Geschäft zu fördern.
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Kraft Der Kundenstories
- Kundenstories wirken emotional und bauen Vertrauen stärker auf als klassische Werbung.
- Sie funktionieren über die gesamte Customer Journey und sind vielseitig einsetzbar.
Authentizität Überwindet Blockaden
- Authentische Kundenstories reduzieren die Angst potenzieller Teilnehmer, weil sie zeigen, dass andere ähnliche Blockaden überwanden.
- Je größer das Ergebnis für den Kunden, desto stärker die Motivation bei Interessenten.
Kundenstories Als Teamsache Sammeln
- Mache Kundenstories zum Teamsport und sammele Feedback in gemeinsamen Kanälen.
- Lege Ordner/Slack-Channels an und markiere Stories mit Kurs und Hürde für einfache Nutzung.