无人知晓 E09 孟岩对话黄海：让更多人知道你，还是让爱你的人更爱你
♾️ 欢迎来到无人知晓第 9 期，我是孟岩。这一期我邀请到新消费新品牌领域投资人、播客《疯投圈》主理人黄海。
我经常会被用户和新加入的伙伴问一个问题：孟岩，我们是不是在营销上面花的精力太少了？为什么有知有行不做广告推广？
在有知有行，大家也都知道我有一些不喜欢的词汇，比如「流量」、「操盘」、「ROI」……
我很难从逻辑上解释这些背后的原因，但直觉告诉我，比起让更多人看到有知有行，我更希望和用户的心之间有更深的连接。
我分享过很多我喜欢的企业，它们有一些共性：
1）比如都不怎么打广告；
2）比如在扩张的过程中都采用直销而非加盟的方式；
3）比如他们都把自己的员工称为「伙伴」……
但其实，这些共性的背后，还有更深层次、更第一性的原因。
欢迎收听本期无人知晓，希望能给你一些启发。
*本期播客及文字仅为分享，不构成投资建议。
本期嘉宾🌟
黄海：新消费新品牌领域投资人，研究者。泽盛创投合伙人。独角兽消费企业咖啡品牌三顿半、出海时尚品牌 Cider 首轮投资人。得到「中国消费产业报告」主理人，播客「疯投圈」主播。硕士毕业于斯坦福大学工商管理研究生院，本科毕业于香港大学数学系。个人公众号：黄海的消费业观察。
收听提示 🎧
02:49 如何定义「品牌」？
04:06 个人品牌和机构品牌的优劣势
08:53 如何看待「星巴克」这个承载了巨大信任的品牌？
15:32 咖啡店的生意模式
22:21 星巴克如何兼顾增长和体验？
24:27 除了关注用户的感受，还特别注重人与人之间的连接
27:27 很多早期的品牌为什么都不打广告？
29:29 做投资的孟岩为什么对品牌这么感兴趣？
31:56 做品牌的企业对待自己的员工有什么不同？
33:50 企业效率和用户体验该如何兼顾？
38:36 像星巴克、lululemon 这样「做品牌」的方法是可以效仿的吗？
42:56 效率型公司 vs 体验型公司
44:46 品牌是不是智商税？
56:24 黄海对有知有行的两个建议
59:37 一、二级市场投资的异同点
63:06 一级市场怎么判断「待实现价值」实现的可能性？
81:23 你的初心是什么？
🐳 延伸信息
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关于「无人知晓」
无人知晓是一档由孟岩主理的投资向对话类播客。每期都会邀请一位好友来做客。至于更新频率、嘉宾选择、每期主题，就如同这个名字一样，无人知晓。
孟岩还打造了一款帮助普通人投资的产品「有知有行」，希望能够帮助到你。
关于「有知有行」
有知有行成立于 2020 年，目前在陪伴投资者用正确的方式学习投资，下场实操。凭借在投资领域的良好口碑，有知有行在初创阶段已与一大批忠实用户同行。未来我们希望成为一家财富管理公司，不仅帮助投资者学习投资，也能让大家在有知有行安心交易，踏实赚钱。
🎧 收听渠道
有知有行 App、小宇宙、喜马拉雅、QQ 音乐、网易云音乐、苹果播客、微信听书，以及 Overcast、Pocket Casts、Castro 等泛用型播客客户端。
📯 创作团队
制作：有知有行
剪辑：柯霖