Crises podem ser previstas? E, quando acontecem, como geri-las em um mundo cada vez mais digital? No episódio de hoje, convidamos Érika Pessôa, fundadora da agência Pessoa, e Vanessa Veiga, coordenadora do curso de Relações Públicas da UFMG, sobre os riscos e ganhos envolvidos em um processo de gestão de crises. Dá o play e confira este bate-papo!
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