Der Dirk Kreuter Podcast

#1300 "Hey Dirk, wie fasse ich beim Kunden nach, OHNE lästig zu werden?" I Dirk Kreuter reagiert

21 snips
Apr 7, 2025
Viele Unternehmer stehen vor der Herausforderung, beim Kunden nachzufassen, ohne aufdringlich zu wirken. Dirk bietet nützliche Strategien, um respektvoll und professionell zu kommunizieren. Kreative Nachfass-Methoden werden besprochen, die das Kundenerlebnis verbessern und die Verkaufsquote erhöhen können. Er erklärt, wie wichtig es ist, Nachfassaktionen positiv zu gestalten, um eine nachhaltige Kundenbeziehung aufzubauen. Tipps zur Optimierung dieser Prozesse könnten den Umsatz erheblich steigern!
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Episode notes
ADVICE

Kreative Nachfassformate

  • Variieren Sie Ihr Nachfassformat (Anruf, E-Mail, WhatsApp, Postkarte).
  • Bieten Sie Mehrwert, z.B. Testimonials, Einladungen oder nützliche Informationen.
INSIGHT

Reziprozität im Verkauf

  • Nutzen Sie das Reziprozitätsprinzip.
  • Geben Sie dem Kunden etwas (z.B. ein Video, einen Link), damit er sich eher revanchiert.
ANECDOTE

Das Prinzip der Gegenseitigkeit

  • Dirk Kreuter erzählt vom Türöffnen mit einem Freund.
  • Dieses Beispiel verdeutlicht das Reziprozitätsprinzip im Alltag.
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