Eine der großen Chancen von Abo-Modellen ist, dass man seine Kundinnen über eine lange Zeit immer besser kennenlernt und mit diesen Daten eine personalisierte Erfahrung für jeden Nutzer schaffen kann.
Eine App, die darin besonders stark ist, ist Blinkist. Aus inzwischen mehr als 5.500 Sachbüchern und Podcasts schlägt Blinkist immer wieder Titel vor, die zu meinen Interessen passen und die eine sinnvolle Ergänzung zu meiner aktuellen Hörsession sind.
In dieser Folge erzählt Blinkist-CEO und Mitgründer Holger Seim, wie sie ihre Kunden systematisch kennenlernen, was hinter ihren Hörempfehlungen steckt und welche Daten dafür besonders wichtig sind.
Außerdem sprechen wir noch darüber, wie man in der Produktentwicklung den Fokus behält und warum Blinkist inzwischen jedem Nutzer ein kostenloses Zusatzabo für einen Freund oder eine Freundin schenkt.
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Holger Seim bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/holgerseim
Lennart Schneider bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/lennartschneider/
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