Team Wallraff - Der Podcast 17 - Das miese Geschäft mit der Pflege - Undercover bei Alloheim
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Oct 16, 2025 Undercover-Recherche in Pflegeheimen und ein großer Datensatz legen systemischen Personalmangel nahe. Eindrücke von körperlicher und psychischer Belastung sowie versteckter Dokumentation und Versuchen der Vertuschung werden geschildert. Beispiele zeigen Einsamkeit der Bewohner, fehlende Grundversorgung und Sparzwänge durch privatwirtschaftliche Interessen.
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Episode notes
Undercover-Einsatz Als Pflegehelferin
- Lisa arbeitete undercover als Pflegehelferin im Alloheim Mainpark und lernte praktisch Windeln wechseln, Bewohner waschen und betreuen.
- Sie schildert, wie anstrengend die Arbeit war und wie wichtig Teamkontakt zur Verarbeitung des Erlebten war.
Bewohner Werden Häufig 'Aufbewahrt'
- Lisa beobachtete viele Bewohner, die traurig, vereinsamt oder depressiv wirkten und kaum Beschäftigung hatten.
- Sie beschreibt, dass unsichere Bewohner oft rasch ins Zimmer zurückgeschickt wurden statt betreut zu werden.
Kleine Gesten Haben Große Wirkung
- Lisa erzählt von einer stilvoll gekleideten Bewohnerin (Frau Henkel), die oft weinte, weil niemand Zeit für sie hatte.
- Ein einfacher Apfelsaft machte diese Bewohnerin sichtbar glücklich und sorgte für Strahlen in ihrem Gesicht.