Welke psychologische technieken verleiden klanten om zoveel mogelijk van een winkelomgeving te willen ontdekken? Hoe kun je verschillende categorieën zo slim mogelijk ten opzichte van elkaar plaatsen? Welke indeling van schappen vindt het brein fijn? En hoe kun je met die indeling prijsperceptie slim beïnvloeden.
Elke stap in de customer journey is pure psychologie – van binnenkomst tot kassa. In deze podcast behandelen Diede en Tom de laatste wetenschappelijke inzichten hoe je die journey in elk detail psychologisch zo slim mogelijk kunt inrichten.
De key insights, sheets downloaden en deze aflevering als video bekijken? Ga naar https://go.brainsights.it/podcast-76 en blijf direct op de hoogte van nieuwe afleveringen!